Mercadoria veio errada e a empresa cortou comunicação

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

14/10/2024 às 13:51

ID: 199600805

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz uma compra de uma fantasia e chegou outro modelo. Tentei a comunicação com a empresa de todas as formas e depois de relatar o envio errado eles não responderam nunca mais em nenhum canal de comunicação. Tentei pelo site, preenchendo o formulário de pedido de troca e não obtive resposta, mandei email, WhatsApp, Instagram.. antes da mercadoria chegar errada eles me respondiam, mas depois sumiram!

meu pedido é o número#*******

Esta empresa não é confiável!

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Consideração final do consumidor

05/12/2024 às 12:00

A empresa nunca entrou em contato, todos so posts do Instagram são fechados para comentários (pq eles sabem que terão uma enxurrada de comentários negativos).
Não façam negócios com essa empresa!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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