Mercadoria veio errada e a empresa cortou comunicação

Não resolvido
São Paulo - SP
14/10/2024 às 13:51
ID: 199600805
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de uma fantasia e chegou outro modelo. Tentei a comunicação com a empresa de todas as formas e depois de relatar o envio errado eles não responderam nunca mais em nenhum canal de comunicação. Tentei pelo site, preenchendo o formulário de pedido de troca e não obtive resposta, mandei email, WhatsApp, Instagram.. antes da mercadoria chegar errada eles me respondiam, mas depois sumiram!
meu pedido é o número#*******
Esta empresa não é confiável!
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Consideração final do consumidor
05/12/2024 às 12:00
A empresa nunca entrou em contato, todos so posts do Instagram são fechados para comentários (pq eles sabem que terão uma enxurrada de comentários negativos).
Não façam negócios com essa empresa!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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