Prazos e entrega
Respondida
São Paulo - SP
20/11/2023 às 15:00
ID: 176281241
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMuito insatisfeito com todo o serviço. Não cumprem nenhum prazo em nenhuma etapa e nem dão satisfação, uma total falta de respeito. Só me causou problemas e até agora não estou com tudo pronto e entregue. Sabe-se lá quando vão terminar tudo. Péssimo!
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Resposta da empresa
07/12/2023 às 07:28
Prezado Daniel,
Agradecemos por compartilhar suas observações conosco. Lamentamos sinceramente qualquer inconveniente que você tenha experimentado em relação aos prazos e comunicação.
Entendemos a importância de uma experiência tranquila e eficiente, e gostaríamos de expressar nossa preocupação caso tenha ocorrido algum contratempo. Valorizamos profundamente seu feedback, pois nos proporciona insights valiosos para aprimorar nossos processos.
Para oferecer a melhor assistência possível, pedimos que nos forneça mais detalhes sobre sua situação com informações específicas. Isso nos permitirá avaliar e abordar as questões de maneira mais eficaz.
Reiteramos nosso compromisso em proporcionar serviços de qualidade e estamos dedicados a trabalhar para melhorar constantemente. Agradecemos por sua compreensão e estamos à disposição para resolver quaisquer preocupações que possa ter.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento ao Cliente
Bella Conti Móveis