Cobrança indevida e não autorizada no cartão de crédito
Resolvido
Marília - SP
13/06/2025 às 08:23
ID: 219561855
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesQuero cancelar, aliás, eu não autorizei e fizeram uma cobrança, debitaram no meu cartão de crédito, fizeram isso no valor de R$ 40,00, quero o estorno desse valor imediatamente!!!
Já entrei em contato com a adm do meu cartão e fiz a reclamação lá, não autorizei debitarem cobrança no meu cartão de crédito, quero meu dinheiro de volta!!!
No aguardo,
*****.
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Resposta da empresa
17/06/2025 às 14:03
Caro Tiago Aguiar Nonato,
Conforme sua ******* o pedido de estorno do valor cobrado à sua operadora de cartão.
Este valor deverá aparecer no sistema de sua operadora de cartão de crédito em até 72 horas e estará na sua próxima fatura caso a mesma tenha vencimento em mais de 5 dias contados a partir de hoje.
Caso ainda tenha dúvidas, por favor entre em contato conosco através do site.
Atenciosamente,
Atendimento Bella da Semana
Consideração final do consumidor
18/06/2025 às 17:26
ok
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10