Não comprem nessa Bella Decor Pisos Laminado e Vinilico
Não resolvido
São Paulo - SP
23/10/2020 às 10:41
ID: 114004259
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPessoas sem compromisso e respeito com o cliente. Estou tentando uma instalação desde o dia 03/10 e sempre fazem reagendamento não cumprindo a data agendada. O tal do dono Eduardo simplesmente não atende as ligações e não responde as mensagens, o telefone que está no pedido horas dá fora de área e qdo consegue falar a atendente Melissa que mais parece pela voz que é uma criança nunca sabe dar as informações devidas. O Luis que se diz responsável pela instalação sempre reagenda a instalação sem qualquer respeito e de uma forma grosseira qdo questionado. Por favor não caiam nessa não compre nessa empresa que vcs terão dor de cabeça.
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Consideração final do consumidor
30/09/2021 às 21:30
Péssimo atendimento, descaso total, faltou material e a instalação não foi realizada tive que contratar um serviço de instalação a parte sendo que já havia pago pelo produto instalado. Eduardo que diz ser o dono não atende telefone e nem responde as mensagens do whatzap. Comportamento de salafrário e [Editado pelo Reclame Aqui].
Não indico essa empresa pois ninguém merece ter ser sonhos frustrados por pessoas como esse cidadão que merece estar atrás das grades um verdadeiro [Editado pelo Reclame Aqui].
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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