Produto de péssima qualidade rasga e se desfaz facilmente

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São Paulo - SP

19/07/2026 às 14:08

ID: 254289151

Produtos de péssima qualidade e é super caro! O produto não tem credibilidade nenhuma e ainda faz passar vergonha, rasgando e se desfazendo!

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Resposta da empresa

20/07/2026 às 08:06

Olá Everton, tudo bem ?

Lamentamos sinceramente pela experiência relatada e entendemos a sua insatisfação.

Gostaríamos de esclarecer que a qualidade do tecido utilizado em nossos produtos é garantida por nossos fornecedores e passa por critérios de seleção para atender aos padrões adotados pela Bella Doctor. Ainda assim, qualquer situação que fuja desse padrão é tratada com a devida atenção.

Nossa equipe já entrou em contato com você via WhatsApp para compreender melhor o ocorrido e realizar a análise da peça, a fim de identificar a causa do problema e oferecer a tratativa mais adequada.

Permanecemos à disposição e acompanharemos seu caso até a conclusão da análise e resolução.

Atenciosamente,
Equipe Bella Doctor

Réplica do consumidor

20/07/2026 às 09:44

Não entraram em contato em lugar nenhum!