Código de rastreio em outro nome e bloqueio no whatsapp

Reclamação em réplica

Em réplica

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Salvador - BA

13/12/2024 às 16:55

ID: 204598565

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Boa tarde a todos!

Fiz duas compras nesta loja, que me encaminhou situação cadastral.
Me enviaram uma promoção imperdível, com frete grátis se pagasse no Pix.
Fiz uma compra de ******* reais 21 peças, (alegam não vender no varejo).
Me enviaram um código de rastreio em nome de uma outra pessoa, a mercadoria consta como entregue em outro bairro e eu até agora não recebi nenhum retorno da empresa.
Fui na JadLog que é a transportadora que eles usam, e me informaram que lá não tem nada registrado em meu CPF .

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Resposta da empresa

17/12/2024 às 23:16

Calúnia e difamação são [Editado pelo Reclame Aqui] graves. Informamos que não possuímos qualquer vínculo com a senhora, nunca realizamos nenhuma vendas para a senhora. Ressaltamos que já estamos tomando todas as medidas legais cabíveis em relação a essa e outras declarações caluniosas.

Réplica do consumidor

18/12/2024 às 02:32

Misericórdia senhora!

A senhora abriu as informações que anexei? Encontrou os dados de sua loja no anexo?
******* reais creditados em nome do senhor*BENEFICIARIO* : (Editado pelo Reclame AQUI)
(GERENTE FINANCEIRO)

*INSTITUIÇÃO*: BCO ASSAS

*TIPO DE CHAVE E-MAIL*

*(Editado pelo Reclame AQUI)*

Informações passadas por vcs. E vc desconhece?

Se enviar minha mercadoria retorno aqui para dizer que a senhora resolveu!

Réplica da empresa

18/12/2024 às 09:00

Não conhecemos ninguém mencionado nessas reclamações, ninguém faz parte da nossa empresa, essa imagens anexas não é nossa, já passamos o caso para nosso advogado a senhora terá que provar judicialmente essas [Editado pelo Reclame Aqui] acusações caluniosas assim como também a equipe da reclame aqui que permitem acusações caluniosas nessa página.