Pedido retido na receita federal - importação não autorizada - solicitação de entrega ou ressarcimento

Olá, Adalberto!

Primeiramente, pedimos desculpas pelo transtorno.

Fique tranquilo, você não ficará sem produto ou sem solução.
O que ocorreu foi que sua encomenda foi retida pela Receita Federal com a anotação de importação não autorizada. Infelizmente, isso foge do nosso controle, mas já estamos acompanhando de perto o caso.

Garantimos que você terá a resolução da sua compra:

Providenciaremos o reenvio do produto sem custos adicionais.

Estamos comprometidos em resolver da melhor forma e manter sua confiança em nossa loja.

Atenciosamente

Entendo

Ficarei aguardando a resolução do problema...o reenvio da encomenda ou o ressarcimento do valor pago...
A explicação, por óbvia, eu já imaginava...

Adalberto Balogh Filho

recebi no dia de hoje um novo localizador da encomenda que estava apreendida na Receita Federal com a importação não autorizada..... e para minha surpresa novamente, não faz parte da base de dados dos Correios
*******
Sigo há meses aguardando a entrega do pedido pago

Ultimo ******* pelo site reclamado: *******

No dia 13 de outubro de ******* fiquei ciente aque a Receita Federal devolveu novamente a ******* despacho no site dos Correios

RFBVALOR DECLARADO INCOMPATÍVEL/INEXATO09/10/2025Ocorrência não resolvidaDEVOLUÇÃO - VALOR SUBFATURADO Prezado(a) Contribuinte, A ******* foi devolvida ao remetente em razão de o conhecimento de carga conter bens e/ou frete declarados com VALOR INCOMPATÍVEL, com fulcro no art. 15, 1.1 do Decreto n 9.*******/******* c/c o disposto no art. 53, 5, I, da IN RFB 1.*******/******* e art. 56, III, da Portaria COANA 82/*******. ---------- Para mais informações, acesse: Manual de Remessas Internacionais da Receita Federal do Brasil: https://*******

A novela se arrasta desde marçhttps://******* solução à vista...

Fosse um site sério não seria o caso de ter devolvido o valor cobrado há muitio tempo???