Atraso na entrega do pedido e falta de comunicação

Não respondida
São Paulo - SP
01/12/2025 às 13:17
ID: 233343381
Olá efetuei uma compra no dia 17/11 e até o momento não recebi o meu pedido. Me perguntaram no dia 21 se eu podia trocar o lençol o que eu havia escolhido por um outro e eu disse que sim e escolhi a cor e tudo mais e até agora não recebi a minha mercadoria ninguém me responde. Hoje pela manhã alguém respondeu e disse que iria ver com a responsável pediu meu ***** e até agora nada não falou comigo não me deu uma satisfação quero saber do meu pedido