Contrato não cumprido e estorno negado após falecimento da responsável, com falta de retorno da empresa.
Não resolvido
São Paulo - SP
26/03/2026 às 03:46
ID: 244359917
Fechei o contrato em fevereiro para uma festa em 25/04/26, no dia 11/03/26 recebi uma mensagem que a responsável tinha falecido e sinceramente nem sei se é verdade devido a falta de comprometimento da empresa.
Tentei várias contatos para saber se iriam cumprir o contrato e não tive nenhuma resposta, solicitei cancelamento porque está evidente que não iriam cumprir, mas continuo sem respostas e estorno.
Façam o que é de obrigação e devolvam o dinheiro.
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Consideração final do consumidor
22/07/2026 às 12:35
Provavelmente é [Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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