Pedido pago via PIX não entregue - Solicitação de reembolso
Não respondida
São Bernardo do Campo - SP
05/02/2026 às 11:42
ID: 239856833
Empresa: Bella Flor
Pedido: #*****
Forma de pagamento: PIX
Data do pagamento: 07/12/2025
Título da reclamação:
Pedido pago via PIX e não entregue solicito reembolso
Descrição da reclamação:
Realizei a compra do pedido #***** em 07/12/2025, com pagamento efetuado via PIX, cujo valor foi devidamente compensado.
Até o presente momento:
O produto não foi entregue;
Não recebi qualquer retorno da empresa;
Não foi informado código de rastreio, previsão de entrega ou justificativa.
Já tentei contato com a loja por meio dos canais disponíveis, inclusive redes sociais, sem qualquer devolutiva.
Diante do descumprimento da oferta, solicito:
O reembolso integral do valor pago, de forma imediata.
Aguardo retorno e resolução do caso.