Compra não entregue, falta de suporte e site fora do ar

Question

Comprei uma roupa e paguei no pix, não recebi a roupa e não obtive retorno.
Além do site estar fora, eles não respondem via whatsapp.
Estou completamente estarrecida, a roupa era para o natal e eu estava contando com isso.
Fora que fiz um esforço pra poder comprar e ainda por cima tomei [Editado pelo Reclame Aqui].
Triste demais, não comprem dessa loja!!!