realizei uma compra e não recebi
Respondida
São Paulo - SP
06/07/2021 às 11:38
ID: 126227993
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamações- BELLA FLOR MODA FEMININA
Realizei uma compra de varias peças no site da Bella Flor Moda Feminina no dia 30/06/*******, no entanto depois desse dia não recebi nenhum retorno da loja, solicitei no dia 05/07/******* o rastreamento dos meus produtos por email e não obtive resposta.
Tentei contato pelo whatsapp e contato telefonico, contudo a chamada não foi completada e nem a mensagem do whatsapp respondida.
Ao verificar o site da loja no dia 06/07/******* o mesmo se encontrava fora do ar, assim como o instagram e o facebook.
Não comprem nessa loja!!
Compartilhe
Resposta da empresa
06/07/2021 às 12:50
Boa tarde, vocês antes de postar uma reclamação precisa ver se é a mesma loja o mesmo cnpj, o mesmo site que comprou.
Minha loja não tem nada a ver com o [Editado pelo Reclame Aqui] que estão aplicando!
O meu site https://*******
O meu Instagram @_bellaflor
Os pedidos realizados pela nossa plataforma são entregues corretamente .
Infelizmente não podemos ajudar pois não sabemos e nem conhecemos quem ta fazendo isso.
Eu inclusive peço por gentileza que retire a reclamação pois você prejudica o trabalho de quem realmente faz o certo
Procura o site que você comprou meu bem.
Espero que você consiga a ajuda da empresa que realmente te vendeu.