Compras não recebidas

Question

Comprei 3 peças na loja bella forma
E não chegaram , ficaram de mandar o código de rastreamento por e-mail mais até agora não mandaram. Chegou um mensagem pelo WhatsApp no nome de Online Training Traden , pedindo para entra no link e quando entra é direcionado para a empresa Jadlog dizendo que foi taxado , sendo que quando fecha a compra dizem que vão mandar pelos correios e não por transportadora .