Gato por lebre

Question

Comprei uma jaqueta que esta empresa vende através de link no Instagram. O problema é que quando recebi vi que o produto tem qualidade muito inferior - é mais curto e mais fino - não tem nenhuma relação com a foto do anúncio.

Gostaria de devolver mas o formato de retorno da empresa não atende meu objetivo.

Mandei e-mails dizendo que queria devolver pela baixa qualidade.
O e-mail foi respondido com a comprovação de entrega. Sim, isso eu já sei. Recebi. O problema não é esse ..

Accepted Answer

Na verdade não houve atendimento. Uma pequena que tanta gente esteja caindo no [Editado pelo Reclame Aqui] deles. Fiz um post em uma rede social minha, mas sozinha não conseguimos derrubar os [Editado pelo Reclame Aqui] ..

Gato por lebre

Consideração final do consumidor