Atraso na entrega e frete pago a maior para receber até 05/06

Olá! Tudo bem?

O seu pedido (código de rastreio *******) já está em rota de entrega!

Pedimos desculpas pelo atraso infelizmente, a transportadora tem levado um pouco mais de tempo em algumas regiões mais distantes, como é o caso da sua. Além disso, neste período do Dia dos Namorados, o prazo de preparação também se estendeu um pouco devido à alta demanda.

Mas fique tranquila: seu pedido já está a caminho e em breve será entregue! Qualquer dúvida ou necessidade, estamos à disposição.

Agradecemos pela paciência e compreensão!

Minha compra era pra chegar dia 05/06 e até hoje nada. Fiz a compra dia 27/05. RJ x Ba não é tão distante assim. Um mês de atraso isso é um absurdo. Vcs não são confiáveis a ponto de dar um atendimento de suporte ao cliente, bem como cumprir com o prazo prometido. Primeira e última vez que compro e não vou indicar pra ninguém.
Lamentavel!

Recebi a encomenda hoje 26/06 e para minha infelicidade, recebi lingerie com tamanho e cor diferente do que havia solicitado de acordo ao pedido de n *******. Um descaso total e quero que vcs resolvam meu problema. Que absurdo!