Loja não dá suporte e não responde
Respondida
Cabo de Santo Agostinho - PE
23/06/2025 às 03:31
ID: 220266451
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra com a loja @usebellingerie e eles somem, não dão suporte não respondem no WhatsApp nem telegram e Instagram. ***** dias e ainda tive nenhum retorno.
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Resposta da empresa
23/06/2025 às 07:39
Olá, amiga! Bom dia!
Recebemos a sua manifestação, porém não localizamos nenhum contato seu pelo Instagram ou WhatsApp. Poderia, por gentileza, confirmar o número ou canal pelo qual tentou falar conosco?
Seu pedido está em processo de preparação. Como tivemos feriado e ponto facultativo, pedimos alguns dias úteis para concluir o envio. Mas fique tranquila: ele já está sendo finalizado e será despachado para a transportadora em breve.
Pedimos desculpas por qualquer transtorno. Gostaríamos apenas de ressaltar que a reclamação registrada pode nos impactar negativamente. Caso ainda tenha dúvidas ou precise de algo, estamos à disposição para ajudar!