Meu reembolso nunca chega! Ninguém me responde ou me atende direito
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
18/11/2025 às 12:37
ID: 232214893
Eu fiz a devolução de um cabelo que veio com uma cor muito escura não não encaixou com meu cabelo e aí eu pedi pra devolver pelo WhatsApp me mandaram um e-mail falando que eu poderia devolver com isso no dia 28/10/2025 eu devolvi o cabelo nos Correios e até hoje não tive meu reembolso e muito menos a loja me responde já tem quase 3 semanas que eu mando mensagem no WhatsApp pra loja e a loja só me ignora não me responde em nada sobre nada eu só queria saber quando vou receber meu reembolso!! So queria um posicionamento!!
Mesmo que vcs nao me reembolsem e vao ficar com o meu dinheiro e o cabelo que devolvi, eu so quero honestidade e um retorno!!!
e se eu vou receber meu dinheiro ou nao! é um [Editado pelo Reclame Aqui] esse descaso com o cliente!!
eu estou decepcionada com a loja não esperava por isso e eu estou aqui no aguardo desde o dia 28/10 pra saber o que que vai acontecer e ninguém me responde