Mercadoria não entregue

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
06/02/2019 às 14:49
ID: 42624121
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma almofada elefante na Doce Bella em 16/12/18, não recebi a mercadoria. Reclamei com a empresa por email que se comprometeu a me enviar outro elefante alegando que o primeiro havia extraviado. A Empresa informou que postou outra mercadoria em 24/01/19, porém pelo site do correio a referida mercadoria está parada em Curitiba desde 24/01. Neste momento eles não atende telefone nem responde email. Sem contato para tentar solucionar o problema.