Produto com defeito e falta de suporte para resolução
Não respondida
Nilópolis - RJ
19/11/2025 às 06:49
ID: 232290345
Empresa que não dá nenhum tipo de suporte aos produtos que vem com defeito que é de responsabilidade deles a resolução. Eles cobram o valor de um novo produto + frete o que na verdade eles deveriam realizar a troca do produto. E quem saiu no prejuízo foi eu que tive que comprar na internet um novo produto para entregar a cliente. Além disso as tampas dos body splash dos victorias secret a maioria vem amassada impactante na aceitacao do produto pelos clientes.