móveis não entregues - descaso com o cliente

Não respondida
Itaúna - MG
15/06/2023 às 18:59
ID: 166515605
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesem 22/12/******* fechamos contrato com Bella Industria de Moveis Planejados Ltda, de Carmo do Cajuru, tendo como representante Marcelo Vilela Gomes. O prazo de entrega conforme contrato foi para dia 14/04/*******. Após atraso e várias tentativas de contato com fornecedor, conseguimos falar o qual nos prometeu que em 06/06/******* estaria tudo entregue. E até hoje entregaram apenas 4 armarios, o que não representa nem 50% do total adquirido. E diferente do que era quando estávamos para fechar contrato não conseguimos mais falar com Sr. Marcelo, não atende mais nossas ligações, e das raras vezes que conseguimos falar sempre apresenta desculpas que não consegue mas na próxima semana vai vir, mas nunca é verdade.
Estamos cada vez mais insatisfeitos e sentindo desrespeitados com descaso do fornecedor.