Cortina ruim se rasga
Respondida
Bom Jardim - PE
05/12/2024 às 00:42
ID: 203728917
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou decepcionada porque comprei 2 cortina caríssima blackout para os quartos dos bebês e minhas cortinar em menos de 3 meses de uso já estão caindo as cores e se rasgando isso fica impossível para o cliente comprar tão caro e sair no prejuízo
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Resposta da empresa
05/12/2024 às 10:32
Agradecemos o seu contato e pedimos desculpas pelo ocorrido.
Nossos clientes não merecem passar por esse tipo de situação e estamos totalmente à disposição para resolver o acontecido.
Entraremos em contato, através do seu e-mail para informar nosso procedimento para troca do produto.
Assim que obtivermos seu retorno, daremos continuidade a solicitação.
Qualquer dúvida ficamos à disposição.
Att,
Bella Janela Indústria de Cortinas Ltda.