Persiana desfiando
Resolvido
São Carlos - SP
17/12/2015 às 15:51
ID: 15936824
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAdquiri uma persiana modelo pratika rolo blend cor areia e percebi ao abrir a embalagem que o produto está desfiando pelas laterais. Não há nenhuma costura lateral portanto me parece óbvio que o tecido irá desfiar. além disso o suporte que segura a cortina está amassado.
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Resposta da empresa
19/04/2016 às 10:13
Olá, Jessica!
Gostaria de saber se tudo ocorreu conforme combinamos e também se o produto enviado atendeu suas expectativas.
Caso, tenha alguma observação a fazer, peço que nos informe para finalizarmos essa pendência.
Estou a sua disposição para qualquer necessidade.
Att,
Bella Janela.
Consideração final do consumidor
19/04/2016 às 14:05
A empresa se comprometeu a me enviar outra persiana. Problema resolvido. Estou satisfeita
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
29/06/2017 às 11:08
Olá, Jessica!
Gostaria de saber se tudo ocorreu conforme combinamos e também se o produto enviado atendeu suas expectativas.
Caso, tenha alguma observação a fazer, peço que nos informe para finalizarmos essa pendência.
Estou a sua disposição para qualquer necessidade.
Att,
Bella Janela.