SERVIÇO HORRÍVEL

Respondida
Campo Grande - MS
12/03/2023 às 11:40
ID: 160848369
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPagamos mais de R$ 4.*******,00 para fazermos o guarda roupa do quarto de casal e armário do banheiro
O guarda roupa ficou com várias pendências pra serem finalizadas e as gavetas totalmente montadas erradas
O armário do banheiro foi entregue totalmente errado e caindo as portas
Reclamamos desde o dia da entrega dos produtos e falaram que iam arrumar e não arrumaram até hoje, depois de 7 meses ainda continuamos com problemas graves a serem concertados
Pagamos um valor pra mesas de cabeceira também e nunca foram entregues, tivemos que brigar muuuito pra conseguir ter este valor das cabeceiras de volta, mas o restante até hoje não foi arrumado
Mais de 7 meses já se passaram e nada
E o dono da empresa ainda achou ruim quando chamei de malandro, quis subir pra cima de mim, como se o errado fôssemos nós ao cobrar por um serviço que foi PAGO A VISTA
Um absurdo total!!!
Estamos passando uma situação extremamente desconfortável e JAMAIS / NUNCA indicaríamos essa empresa pra ninguém!
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Resposta da empresa
19/06/2023 às 11:41
Bom dia Girlane, desde já peço desculpas pela falta de retorno, mas infelizmente não estavamos tendo acesso para te dar um retorno aqui, a empresa está com uma equipe para fazer esses reparos que ficou de fazer pra vc, e hoje mesmo vamos entrar em contato para agendarmos seu serviço ok, desde já agradeço.