Pedido não entregue e falta de contato da loja (pedido *****)

Não respondida
Jacareí - SP
10/01/2026 às 12:49
ID: 237262297
Fiz meu pedido com esta loja em 02/01 e paguei o frete via Sedex pra vir mais rápido. Desde então, não consigo contato com eles. Nem por telefone, nem por email apesar de diversas tentativas. Ainda não recebi meu produto. Vou cancele a compra junto à administradora do meu cartão caso não haja retorno da parte deles.
Meu pedido é o número: *****
A responsável pela venda atende pelo nome de *****
O valor do meu pedido foi 167,00.
Também não consigo rastrear. O site ***** não funciona. De acordo com eles, meu pedido foi despachado dia 02 mas até agora nada.