Reclamação não respondida

Não respondida

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São José dos Campos - SP

12/10/2023 às 23:47

ID: 173866595

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Ao receber minha compra vi que era a sandália diferente da escolhida, imediatamente comuniquei a empresa bella menina calçados que com muita insistência minha me deu retorno, me informou que eu deveria devolver a sandália p troca com o ******* que eles me enviaram.
Após um tempo sem retorno entrei em contato pois estava acompanhando pelo código de rastreio que eles não receberam a sandália p troca pq o correio não localizou o endereço( muito estranho pois foi ela que me enviou o endereço) então após o prazo de retirada na agência o procedimento do correio é devolver ao remetente, então recebi novamente a sandália horrorosa que recebi diferente da que escolhi, fiquei sem retorno da empresa quanto a troca ou cancelamento da compra já que fiz tudo dentro do prazo determinado pela lei do consumidor.

Não compre nesta loja, ao menos se quiser ter um produto diferente do que vc escolher pq eles não estão nem aí se vc vai gostar ou não o importante p está loja é vender, vendeu acaba seu atendimento, caso precise de atendimento da bella menina calçados se vire, pois lá não terá.

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