Compra não recebida
Respondida
Garanhuns - PE
02/05/2024 às 14:16
ID: 187949679
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde, realizei uma compra efetivada do pagamento nesta empresa no dia 01/05 às 14:45 e até o momento não recebi número do pedido ao tentar encontrar aparece que não tem nenhum pedido no meu cpf, preciso que por favor seja resolvido da melhor forma possível. O valor da minha compra foi 54,90.
Fico no aguardo de um retorno.
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Resposta da empresa
02/05/2024 às 14:22
Prezado(a) Cliente,
Primeiramente gostaria de pedir perdão pelos eventuais transtornos que podem estar sendo causados. Pedimos para que entre em contato conosco via e-mail com o assunto RECLAME AQUI - SEU NOME, estamos fazendo uma filtragem no atendimento para conseguir atender todo mundo que se encontra ativo e com problemas remanescentes. Optamos por essa resolução pois conseguimos dispor de maior atendimento dentro do e-mail e de forma mais rápida e até com um contato mais informal com nossos clientes.
O E-mail que estamos utilizando para essas demandas do Reclame Aqui seria: *******
Aguardamos o contato e esperamos resolver da melhor maneira sua situação!
Atenciosamente,
Equipe Bella Moda Fitness!