Fiz compra e não tenho informações do produto.
Respondida
Campos dos Goytacazes - RJ
02/05/2024 às 12:50
ID: 187941415
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra na loja pelo Instagram de 7 conjuntos de academia mas não recebi o código de confirmação da compras e tento contato por email e WhatsApp e não me respondem, fui procurar a página no instagram e não encontro.
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Resposta da empresa
02/05/2024 às 13:50
Prezado(a) Cliente,
Primeiramente gostaria de pedir perdão pelos eventuais transtornos que podem estar sendo causados. Pedimos para que entre em contato conosco via e-mail com o assunto RECLAME AQUI - SEU NOME, estamos fazendo uma filtragem no atendimento para conseguir atender todo mundo que se encontra ativo e com problemas remanescentes. Optamos por essa resolução pois conseguimos dispor de maior atendimento dentro do e-mail e de forma mais rápida e até com um contato mais informal com nossos clientes.
O E-mail que estamos utilizando para essas demandas do Reclame Aqui seria: *******
Aguardamos o contato e esperamos resolver da melhor maneira sua situação!
Atenciosamente,
Equipe Bella Moda Fitness!