Mercadoria faltando
Não resolvido
Veranópolis - RS
06/08/2024 às 10:42
ID: 194600179
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm dois pedidos faltou um item..
No primeiro pedido feito em abril/24, faltou uma peça e foi feito estorno pela empresa.
No pedido feito em julho/24, faltou uma peça. Entrando em contato pelo SAC da empresa, enviaram um vídeo pra comprovar a separação e agradeceram o contato.
No vídeo, não mostra com exatidão a colocação das sete peças compradas na embalagem de envio.
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Consideração final do consumidor
29/11/2024 às 10:57
Infelizmente a empresa não terá mais nenhuma compra minha, além de não resolver, não responder, não deram credibilidade e veracidade ao cliente.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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