Devolução do Dinheiro!!
Resolvido
Diadema - SP
24/09/2024 às 17:14
ID: 198128725
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de uma penteadeira, é era prometido após a compra escolher a cor. Porém, após a compra feita não teve nenhuma opção de escolhas de cor, como o prometido.
Entrei em contato com o Whatsapp da empresa, porém lá é pra tudo,menos qualquer situação relacionado a compras ou vendas.
Enfim, a empresa nem suporte tem para os clientes.
Queria o dinheiro de volta, se caso aparecer alguém da empresa por aqui.
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Resposta da empresa
25/09/2024 às 09:30
Bom dia senhor Juliano tudo bem? Esperamos que sim ;)
Não identificamos a sua compra conosco, nem pelo nome e nem pelo número de CPF.
Acredito que está fazendo a reclamação com a loja errada. Nós somos da BELA MOVEIS de Arapongas PR e loja que comprou é BELLA MÓVEIS de São Paulo -SP.
Qualquer dúvida, estamos à disposição!
Tenha um excelente dia!
Atenciosamente; Andreza
Consideração final do consumidor
25/09/2024 às 10:02
Errei o nome da empresa, foi um mau entendido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10