Não recebi frete expresso 1 dia útil
Resolvido
São Carlos - SP
15/09/2019 às 19:17
ID: 95191453
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra dia 10 com frete expresso (1 dia útil)... Até agora não recebi o produto... Enviei e-mail mas ninguém respondeu e o telefone no site só chama...
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Resposta da empresa
19/09/2019 às 14:08
Olá Priscila, boa tarde! Tudo bem? Pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido. Esta semana os Correios entraram em greve e isso infelizmente acarretou em um volume de mensagens e ligações muito grande. Sua caixinha foi enviada assim que o pagamento foi aprovado, porém houve um atraso na entrega por conta da greve. Reenviamos o código de rastreio para o email cadastrado em nosso site, você pode acompanhar a entrega pelo site dos correios, ok? Qualquer dúvida ficamos a disposição ;)
Consideração final do consumidor
11/08/2021 às 22:23
Resolvido!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10