Atraso na entrega, endereço incorreto feito por eles mesmo e falta de suporte da Bella Passada e Dominar Envios
Não resolvido
São Paulo - SP
20/01/2026 às 09:18
ID: 238210769
Fiz uma compra na Bella Passada em 28.11.25. Até agora não recebi o sapato. Péssima loja. Nâo tem telefone, não respondem aos emails. E mandei vaaaaaaaaaaarios.
Nâo sei quem é pior, a transportadora deles que é a Dominar envios ou a Bella Passada. Nas duas tentativas de entregas, uma delas dizem que não tem ninguém em casa (que sempre tem) , e na segunda tentativa dizem que o endereço está incompleto. Agora a transportadora me deu a opção de atualizar o endereço (que está correto), mas nem isso consigo fazer. Nâo consigo acrescentar o bairro, pq no lugar do bairro está o numero da minha casa. E alguém fez esse trabalho péssimo. Site da erro. A transportador TAMBEM NÃO RESPODE A E-MAILS.
PESSIMA LOJA. PESSIMA TRANSPORTADORA. NÂO COMPREM. Pedido *****. Pedido *****. Código rastreio da transportadora *****.
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Consideração final do consumidor
26/01/2026 às 10:14
Péssima empresa. Nâo tem telefone, ninguém responde a e-mails. A transportadora DOMINAR é tão ruim quanto a Bella Passada. N[Editado pelo Reclame Aqui] comprem.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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