Pedido não entregue e falta de su.

Question

Realizei o meu pedido #***** em 15/12/2025 e até hoje não recebi o produto.
Estou muito decepcionada com o descaso e desrespeito com o cliente. O site firmava prazo de entrega de 05 a 09 dias úteis, mas já faz quase 2 meses da compra e não recebi nada.
Já enviei diversos e-mails para o suporte do site, mas o e-mail volta. Ou seja, passam o contato que não existe para enganar os clientes.
Péssima experiência, péssimo atendimento ao cliente, péssima loja.

É [Editado pelo Reclame Aqui]! Não recomendo essa loja.
Quero meu dinheiro de volta!