Persiana veio sem suporte e depois mandaram o suporte errado
Respondida
São Paulo - SP
12/12/2020 às 15:35
ID: 116551309
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesempresa não é seria. comprei 3 persianas e mandaram suporte só para 2. reclamei, tive que mandar foto - o que estranhei, pois o pedido era bem recente - e mandaram o suporte errado. já gastei 2 vezes com instalação, mas a empresa não é resolutiva. nunca mais compro nada dela
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Resposta da empresa
20/01/2021 às 19:01
Boa tarde Guilherme, tudo bem?
Sou a Milena e irei lhe ajudar neste ticket!
Peço desculpas pela demora na resposta, apenas fomos notificados da existência desta conta na semana passada, pois não fomos nós quem a abrimos, já estamos respondendo todos os nossos clientes por aqui.
Guilherme, nossa atendente lhe enviou um novo suporte, deu certo? Caso não, por favor responda a esta resposta que estaremos te mandando uma mensagem via WPP!
Caso tenha sido resolvido, poderia encerrar esta reclamação?
Aguardo o seu retorno, tá?
Obrigada!
Atenciosamente,
Milena - Equipe Bella Persianas.