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Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

02/06/2023 às 08:39

ID: 165742825

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No começo da semana fiz uma compra pelo site comprei duas bermudas e um conjunto, as bermudas paguei o preço normal e o conjunto peguei na promoção de live, O conjunto veio com manchas mandei mensagem explicando a situação algumas mensagens foram respondidos e outras não explique a situação que não poderia levar nos correios essa semana a moça que me atendeu falou que se eu não preenchece o formulário no mesmo dia que ela enviou não poderia mais devolver entrei nas cláusulas e vi que produtos com defeito tinha até 30 dias para ser devolvido questionei a mesma e ela não me respondeu mais não voltaria comprar na loja achei um super de um descaso porque o produto que veio com defeito foi o da live.
E que eu saiba quando uma mercadoria chega eu tenho até uma semana pra pedir devolução e nem isso eles me deram!