Bellas Plus

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Santo André - SP

06/04/2023 às 16:46

ID: 162423831

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Sou cliente da Bela plus, já tive alguns problemas de pedidos vir errado ..mas sempre resolvi eu mesma levando lá mesmo longe da minha casa para trocar e mesmo assim continuei comprando lá.mas ontem eles anunciaram um blazer de 9,90 para a live de hj dia 05/04 as 12:00 como todos os dias de SG a sex .e eu acompanho sempre as livre deles e faço compras sou acostumada a live de hj foi comandada como quase todos os dias pela Lu e pela Gabi que na live apresentaram várias roupas em promoção como sempre ,mas hj tinha esse diferencial que era esse blazer que só no final da live foi mostrado e todas as roupas são mostradas com códigos e preços promocional os códigos para facilitar na HR da procura do produto.. Só que nesse caso desde ontem eu descobri qual seria o blazer e seu código pela foto do anúncio dele e tbm notei uma coisa curiosa que o blazer estava diminuindo o estoque dele muito rápido e ainda não estava na promoção inclusive a cor bege já não tinha mais e outras cores como a rosa no G3 por exemplo de manhã ficou só uma unidade,muito estranho !!! Aí chamei uma atendente chamada Larissa da bela plus no ZAP e falei pra ela aí ela me disse q não era aquele blazer não e que funcionários não tinha como comprar antes tbm não .porq não estava entendendo porq isso começou ontem e estranhamente outro blazer estava na promoção e não estava acontecendo isso aí um blazer de *******,00 q iria para 9,90 estava acabando ..as pessoas comprando por ******* reais e deixando um outro por 99,00 reais ,sabendo q aquele de ******* no outro dia estaria 9,90 achei tudo muito estranho ..mas a atendente me falou q aquele blazer na era oq entraria na promoção e sim um outro e com outro código ,e pra minha surpresa foi aquele e com o mesmo código ..só que desde ontem por causa da minha desconfiança eu coloquei no meu carinho com mais outras peças porq vc temq compras peças ou mais no site porq são atacadistas e o blazer era só um por pessoa.. enfim eu pensei vou por duas blusinhas e três blazer um preto ,verde,rosa tudo G3 .porq temq ser rápido aí na HR eu tiro e fico só c um ,so q pra minha surpresa a própria bela plus tirou o site do ar tem na live a Lu falando ..aí nisso fiquei tentando e tudo congestionado .falei c atendente Larissa 13:20 pra ela tentar fazer alguma coisa pelo meu carinho e nada ..fica aqui meu questionamento porq a bela plus fez isso se não dava conta de tanto acesso ,porq vcs tiraram o site do ar? E depois voltaram e mesmo q caiu se não tem como fazer isso não pode enganar o consumidor eu fiquei a manhã inteira nisso ..eu como cliente q sou da bela plus quero no mínimo que eles não me prejudiquem e me vedem ou esse blazer ou outro por esse mesmo valor e do mesmo jeito ..pois pretendo levar isso até o procon ,porq me senti [Editado pelo Reclame Aqui] e desrespeitada como consumidora e desrespeitada
Aguardo uma resposta da empresa!!!