EMPRESA DESONESTA
Em réplica
Belo Horizonte - MG
27/06/2023 às 15:00
ID: 167182789
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 01/04/******* fiz a compra de vinhos, fiz o pagamento e recebi informação de previsao de entrega 27/04. Ok, ate lá esperei a entrega. Nao chegou e dia 26/04 recebi informação que tiveram problemas com importaçao e passaram nova data de entrega 20/05/*******. Desde então não recebo nenhuma informação dos vinho, e nem sinal de vida da empresa. Já enviei varias mensagens no whatsapp e instagram e ninguem esta me respondendo. Só me resta alertar as pessoas a fazer negocios com quem nao cumpre prazos e nem faz contato com seus clientes.
Compartilhe
Resposta da empresa
27/06/2023 às 18:50
Boa Noite, Sr Lucas
Estamos, sempre trabalhando para que nossos clientes fiquem por dentro de tudo, já estamos em contato agora e qualquer coisa estou a disposição.
Att
Equipe Bella Safra Vinhos
Réplica do consumidor
18/07/2023 às 10:47
APÓS DIVERSAS TENTATIVAS DE CONTATO , ME PEDIRAM PARA ESPERAR ATE O DIA 17/07
É CLARO QUE NÃO DEVOLVERAM O DINHEIRO
FICAM ENROLANDO PARA GANHAR TEMPO E ASSIM FAZER O MESMO COM MAIS CONSUMIDORES
FIQUEM ATENTOS COM ESTE TIPO DE EMPRESA