Dificuldade de agendamento de exame PAC devido à falta de contato com a clínica.
Resolvido
São Paulo - SP
26/11/2025 às 15:16
ID: 232936953
Estou desde a semana passada tentando contato com essa clínica para agenda um exame de PAC para o meu sobrinho e não consigo.
Os telefones informados não atendem ou informa que não existem. Consegui achar um número que é whatapp mas ninguém responde.
Precisamos que ele faça esse exame com urgência para fechar diagnóstico e não conseguimos contato.
Falta de respeito com o cliente se a clínica que prestar um bom serviço precisa comunicar canais de atendimento e esses precisam ser eficientes.
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Resposta da empresa
27/11/2025 às 12:00
Prezada Vanessa, bom dia!
A senhora ja nos contatou pelo whatsapp
*******?
Réplica da empresa
27/11/2025 às 17:02
Exame do processamento Auditivo Centra agendado com o profissional ANA BEATRIZ FEBRONIO DA SILVA , para 05/12/*******, às 14:00. horas.
Em caso de dúvidas ou necessidade de alterações, contate a clínica.
Consideração final do consumidor
20/12/2025 às 23:28
Entraram em contato comigo e informaram o dia 05/12 porém nesse dia não tínhamos disponibilidade. Voltarei a contatá-los para marcar o exame em janeiro.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8