Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

24/02/2025 às 22:47

ID: 210769091

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Meu esposo fez exames nessa clínica dia 14 de fevereiro não recebeu nenhum protocolo p retirada. Ao questionar resultado via whatsapp respondem q contataram a pessoa responsável e nada do resultado. Falta de empatia com as pessoas . Péssimo atendimento

Compartilhe

Resposta da empresa

06/05/2025 às 14:14

Prezada Sra Vera,

Gostaríamos de esclarecer que as orientações sobre o *******ário para o atendimento foram informadas na recepção, conforme os procedimentos adotados pela nossa equipe.

Ainda assim, sentimos muito se houve qualquer falha na comunicação ou se as informações não ficaram claras no momento. Estamos à disposição para esclarecer todas as dúvidas e garantir que você se sinta bem acolhida e segura em nossos atendimentos.

Conte conosco sempre que precisar.

Atenciosamente,
Clinica Bella Saúde

Consideração final do consumidor

24/10/2025 às 15:18

Péssimo pessoas sem comprometimento

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0