Produto não recebido
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
11/01/2024 às 07:51
ID: 180188693
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um macacão dia 05/12, era pra ser presente de Natal e não chegou, o rastreio dos correios não atualiza, está parado desde o dia 20/12, não sei se acredito que esse rastreio é verdadeiro, pois já enviei diversos e-mails, já mandei mensagem pelas redes sociais e ninguém me dá um retorno.
Passei pelo constrangimento de ficar sem o presente e agora não faz mais sentido, pois era pra ser usado no réveillon, quero meu dinheiro de volta, o prazo de vcs já expirou, não aceito resposta cópia e cola.
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Consideração final do consumidor
30/01/2024 às 23:28
Não respondem zap, nem ligando, mensagens no Instagram, apagam, recebi a resposta dos correios que o produto importado não foi autorizado pela alfândega, tentei contato mais uma vez ,exigindo meu dinheiro de volta e até agora nada.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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