BELLA TOUR VIAGENS

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Betim - MG

03/03/2023 às 12:15

ID: 160317879

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Entrei em contato para agendar uma viagem entre os dias 07/04/23 até 10/04/23, 3 diárias no hotel Thermas Di Roma acesso C com direito a acesso no parque. Primeiro pediram 50% do valor e o restante no check-in, após dar erro na forma de pagamento, fizeram uma nova proposta, pagar 30% do valor adiantado e o restante no check-in. Efetuei o pagamento via Pix e solicitei o voucher da reserva, me enrolaram durante dias, para falar depois que não iriam cumprir o que havia sido combinado. Consegui agendar em outro lugar, mas preciso dos 30% que paguei a Bella tour de volta, para estar confirmando essa outra reserva, mas pararam de responder as mensagens e não querem atender o telefone. OBS: Dias após o pagamento e com a falta de retorno da Bella Tour, liguei diretamente no hotel para solicitar o voucher e descobri que não havia reserva em meu nome.