Venda de Passagem

Não respondida
Belo Horizonte - MG
17/04/2024 às 10:43
ID: 186603231
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTive uma experiência negativa ao máximo com a Buser, efetuei a compra de uma passagem pelo app Buser, empresa Bella Vita, SP x BH. na classe Leito, na data da viagem, chegando 30 minutos antes do embarque, cheguei no local
Indicado, sala vip Bella Vita, ao solicitar meu ticket a atendente informou que não teria essa classe, na viagem, que seria feita num
Ônibus executivo, indaguei a ela o porque, ela não conseguiu informar e disse que no sistema já estava constando desde o período da manhã e que a Buser era a responsável, por avisar os passageiros e sobre o ocorrido, entrei em contato com a Buser pelo WhatsApp e me informaram que era só uma revenda e que não poderiam fazer nada, abri uma reclamação por
E-mail, e informei que vou procurar o tribunal de pequenas causas pra poder resolver o infortúnio, dessa viagem, Deixo um aviso aos demais, não compra na Buser e muito menos nessa empresa Bella Vita, não vale a pena.
Código da compra
No site Buser : I9S071