Móvel empenado
Não resolvido
São Paulo - SP
27/02/2026 às 15:36
ID: 241878861
Minha filha fez os moveis com essa empresa, a principio o atendimento pelo vendedor foi ótimo (é claro.. ele precisava vender) mas foi só.. depois disso somente dor de cabeça, atraso na entrega, atraso na montagem. Quando foram montar faltaram peças que também demorou a entregar e agora o móvel empenou.
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Resposta da empresa
09/03/2026 às 18:44
Ola, sentimos muito pelo ocorrido. Iremos encaminhar sua imagem para o depto de pós venda agendar uma vistoria técnica. Mas Diante mão, segue o contato da responsável para agenda. 11-4072-0589. Mas de qualquer forma estaremos acompanhando para agendar com a sra. Grata e nos desculpe.
Réplica do consumidor
27/03/2026 às 13:19
Depois de muita demora, informaram que iriam resolver, eu achando que já iram para arrumar, só olharam o móvel e até agora sem solução e nem me dão prazo. Péssimo atendimento, [Editado pelo Reclame Aqui]
Consideração final do consumidor
31/03/2026 às 09:19
Na hora da venda foram super simpáticos, mas no pós, só canseira nos retornos e agora no pós entrega na parte de manutenção (cama empenada) estão me dando canseira, pessimo atendimento do pós venda
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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