Compra realizada e paga, não recebida
Em réplica
São Luís - MA
05/10/2022 às 21:09
ID: 151335849
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDia 07 de setembro realizei a compra de 2 blazers, efetuei o pagamento através de transferência via pix, após recebi a confirmação do pagamento por e-mail e até a presente data não recebi o código de rastreamento. Ninguém responde meus e-mails enviados e nem respondem as mensagens via WhatsApp
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Resposta da empresa
05/10/2022 às 21:21
Olá Antonia boa noite!
Somos da @lojabellachic site oficial https://******* não estamos vendendo blazers, por favor verifique melhor!
Não temos nenhum produto semelhante à venda em nossos canais de vendas!
Peço por gentileza que verifique e encerre essa reclamação, obrigada!
Att
LOJABELLACHIC
Réplica do consumidor
05/10/2022 às 21:27
Mais eu comprei 2 blazer e paguei o valor de *******,00 reais. O site que comprei chama-se Loja Bella Chic
Réplica da empresa
05/10/2022 às 21:38
Não Antonia!
O nome dessa loja é Usebellachic e não LojaBellaChic!
Pode verificar melhor por favor e me informe aqui
Réplica do consumidor
05/10/2022 às 21:56
Desculpa colocar o nome errado, o nome é https://******* onde efetuei a compra. O site que acessei pra escolher meu pedido: https://*******
Réplica do consumidor
05/10/2022 às 22:16
Empresa não respondeu minha última réplica