Devolução
Não respondida
São Paulo - SP
05/01/2024 às 15:43
ID: 179789977
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRecebi minha compra em 27/12, porém não serviu no dia 30/12 abri uma solicitação de devolução via WhatsApp a empresa retornou no dia 03/01 falando que eu poderia fazer a devolução da roupa porém o custo do envio era meu, eles estão se negando a informar o código de devolução. Sabendo que compras via Internet o cliente tem o direito de devolver em 7 dias após o recebimento de forma gratuita.
Não quero a roupa e preciso do código para enviar nos correios.