Reclamação respondida

Respondida

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Mauá - SP

04/04/2022 às 08:22

ID: 141191869

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei uma lata de 18lt branca pra passar em uma parede branca cobrir apenas marcas de uso resultado gastei uma lata em apenas um cômodo e ainda tem manchas péssima qualidade não recomendo deveria parar de fabricar pq é muito ruim mesmo nunca usei uma tinta tão ruim quanto a BELLA COR econômica PÉSSIMA NÃO RECOMENDO *******.00 REAIS JOGADO FORA

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Resposta da empresa

13/04/2022 às 14:25

A/c
Sra. Michelle Silva
Não temos qualquer REGISTRO de seu chamado em nossos canais oficiais, suas afirmações acima devem ser esclarecidas e pela nossa empresa analisada e verificada. Este canal não é nada oficial e precisamos que a Sra. entre em contato com nossa fabrica, atraves do email ******* , ou pelo WhatsApp **************66-84.

E informo para enviar a Nf de compra a foto da embalagem e do LOTE, pois nunca se recusamos a prestar qualquer atendimento ou esclarecimento a qualquer cliente ou revendedor de nossos produtos.

Aguardo que a Sra. enviei as informações para poder elucidar este caso.

Vou aguardar as comprovações para poder dar sequencia no atendimento desde que seja aberto a reclamação em um de nossos canais oficiais.

atenciosamente

SAC BELLACOR TINTAS
José Garcia