produto vendido já utilizado

Question

Muito insatisfeita, pelo produto comprado da empresa belladonna, pelo distribuidor VIP coaméticos. Comprei um kit íntimo em que estava em um saco plástico amarrado, acreditei  que era um empresa a ser confiada, contudo após a compra , quando abrir o saco para retirar os produtos, verifiquei que um dos produtos havia sido utilizado. Entrei em contato por e-mail com a Belladonna, mas sem nenhum retorno, entrei em contato com a empresa Vip cosméticos, mas nada me foi solucionado. Enfim irei pagar uma produto do qual , não irei utilizar , pois é um produto íntimo que já foi utilizado. Fica a minha insatisfação da falta de respeito com o consumidor e fica um alerta para que outros consumidores não venham passar pela mesma situação desagradável da qual estou passando.

Accepted Answer

Nós somos a Fábrica e E-commerce da Belladonna, não nos responsabilizamos qualidade e garantia das empresas que revendem nossos produtos. Para garantia de qualidade, compre diretamente da empresa belladonna cosméticos atraves do nosso site: https://******* Obrigada, Claudia, Equipe Belladonna Cosméticos

produto vendido já utilizado

Resposta da empresa