BELLADONNA MODA FEMININA

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Campo Grande - MS

16/11/2023 às 09:26

ID: 176003829

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Infelizmente tenho uma reclamação para fazer da minha primeira experiência com a loja ( comprei na Mascarenhas) fiz a compra via whatsapp, paguei via Pix e meu esposo fez a retirada, porém não foi entregue a nota fiscal e precisei fazer a troca no produto por um número maior, ao chegar na loja a vendedora com uma feição de desdenho informou que não poderia ser feito a troca sem a nota, informei que não foi entregue e mesmo assim ela disse que não poderia, outras 2 funcionárias autorizaram a troca e aí sim foi feita, porém quando cheguei em casa tive a surpresa de ter uma mercadoria com defeito, e já sendo avisava pela vendedora que não posso fazer a troca. Então só quero deixar minha insatisfação, mesmo gostando dos produtos não optarei pela loja nesse endereço, como não obtive retorno na mensagem encaminhada via Instagram, resolvi abrir rua reclamação para demonstrar a indignação com o serviço prestado