Compra não entregue
Respondida
Canoas - RS
01/06/2023 às 22:28
ID: 165733843
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 23/03 realizei a compra de duas legins e uma blusa, pedido #*******, pago com pix, no valor de R$ *******,61. Gostaria de receber a mercadoria com urgência ou receber o meu dinheiro de volta.
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Resposta da empresa
05/06/2023 às 17:53
Rosana, tudo bem?
Como informado, tivemos um problema com relação a logística o que acarretou em atraso em alguns pedidos e uma sobrecarga em nossos canais de comunicação, por isso pedimos perdão pela demora ao retorno.
O seu pedido já foi enviado e pelo rastreamento ******* consta como entregue.
Caso tenha alguma dúvida estamos disponíveis em nossos canais para te auxiliar.
Agradecemos a preferência.
Com amor,
Equipe Bella Fitch