Devolução!
Resolvido
Conceição da Aparecida - MG
15/10/2022 às 10:07
ID: 151844939
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRecebi minha compra e não serviu, já passei e Mail, já tentei wattsapp, e tb pelo chat. Mas sem retorno nenhum. Uma falta de respeito com seus clientes
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Resposta da empresa
16/10/2022 às 15:19
Olá Marilene, Como não efetuamos troca de roupas intimas, e a não temos uma numeração maior, estaremos efetuando o reembolso para senhora.
Gostaríamos de pedir desculpa, pois nosso WhatsApp deu problemas e estaremos conectando novamente.
Consideração final do consumidor
15/11/2022 às 09:47
Não tive atendimento pela empresa que efetuei a compra, mas através do reclame aqui,tive a solução resolvida rapidamente.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
18/11/2022 às 06:52
Olá Marilene, entramos em contato com a senhora, mas acredito que o e-mail não deve estar chegando para a senhora. Mas assim que recebemos sua mensagem, nos resolvemos a questão imediatamente. A empresa Bellalini agradece seu contato e nos desculpamos por esse contratempo. Muito obrigado.