Venda enganosa
Resolvido
Novo Hamburgo - RS
22/08/2023 às 10:39
ID: 170611855
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesVendem produtos sem avisar q são importados. Dão a entender que são nacionais. Não respondem a canais de contato.
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Resposta da empresa
22/08/2023 às 16:56
Olá Dinara, tudo bem?
Dinara, como a empresa já conversou contigo. Explicamos que trabalhamos com produtos importados e respondemos todas as sua duvidas e mostramos que nas nossas politicas mostra exatamente como a empresa trabalha.
Agradecemos desde já a compreensão
Consideração final do consumidor
22/08/2023 às 17:06
Responderam prontamente. Depois da reclamação. Único porém, é se atendessem os canais de comunicação evitariam transtorno
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9
Consideração final da empresa
22/08/2023 às 17:09
Obrigada pelas considerações Dinara.